L'importance du benchmarking dans le tourisme
Quel est l'objectif du benchmarking de BAK dans le domaine du tourisme et quelle est la valeur ajoutée de ces analyses ?
Le Benchmarking de "BAK Tourism Intelligence" enregistre et analyse systématiquement les performances économiques du tourisme suisse. Les avantages suivants peuvent être obtenus pour les destinations grâce au processus d'évaluation comparative :
- Une meilleure connaissance de leur propre position concurrentielle
"Comment nous situons-nous par rapport à nos principaux concurrents? "
- Identification du marché et du potentiel de croissance
"Où sont nos forces ?"
- Identification des domaines où une action est nécessaire
"Où devons-nous nous améliorer ? "
- Suivi et contrôle du succès des mesures d'optimisation introduites
"Les mesures introduites ont-elles été couronnées de succès ? "
- Recommandations pour améliorer les performances et la compétitivité
"Qu'est-ce qui doit être fait ?"
L'objectif principal du benchmarking de BAK est donc de renforcer la compétitivité internationale des destinations et régions suisses.
Comment fonctionne le "BAK Tourism Intelligence" et quelles données fournit-il ?
Le "BAK Tourism Intelligence" est un outil de données interactif en ligne, qui a pour but de fournir aux destinations touristiques l'accès le plus efficace possible au vaste monde des données de BAK Economics via leur login personnel. En plus des fonctions classiques de base de données, il est possible d'appeler une représentation visuelle des résultats. La base de données comprend des indicateurs tels que l'offre et la demande d'hébergement, les prix des hôtels et d'Airbnb, une variété d'indicateurs montrant l'attractivité des destinations en été et en hiver, ou encore la valeur ajoutée brute et l'emploi dans le secteur de l'hôtellerie.
Quelle est, selon vous, la situation du secteur touristique suisse et dans quelle mesure la pandémie a-t-elle affecté les destinations touristiques ?
La pandémie de Covid-19 a durement touché le secteur du tourisme. La gastronomie et l'hôtellerie ont dû accepter des pertes de chiffre d'affaires d'une ampleur historique. En particulier, les destinations urbaines qui comptent une forte proportion de visiteurs étrangers et de touristes d'affaires ont été sévèrement touchées. Les années 2020 et 2021 sont donc très difficiles. A partir de 2022, un retour progressif des hôtes internationaux est attendu et donc une normalisation de la situation. En raison des importants effets de récupération au niveau d'avant la crise, une croissance très dynamique de la demande touristique est prévue au moins jusqu'en 2023. Toutefois, la reprise après la pandémie de Covid-19 sera clairement ralentie par la guerre en Ukraine dans le domaine du tourisme. Une normalisation complète de la situation n'est pas attendue avant 2024.