Da 100 anni assistenza sanitaria e sociale di qualità nel Canton Grigioni

L'Associazione grigionese degli ospedali e delle case di cura è stata fondata il 16 giugno 1923. Per celebrare il vostro centenario, avete deciso di commissionare a BAK Economics uno studio sulla vostra associazione. Cosa vi ha spinto a celebrare il centenario con questa analisi?
Per celebrare il nostro anniversario in grande stile, abbiamo discusso una serie di opzioni. Tra queste, una brochure per l'anniversario, una grande campagna d'immagine o uno studio sull'importanza dei nostri soci per l'economia dei Grigioni.
Quando le proposte sono state messe sul tavolo, abbiamo subito optato per lo studio. È il più utile dal punto di vista dell'associazione e dei nostri affiliati, ed è un buon modo per evidenziare il ruolo delle istituzioni sanitarie e sociali come fattore economico, datore di lavoro e formatore.

Nel dibattito pubblico, il settore dell'assistenza sanitaria e sociale è spesso visto esclusivamente come un fattore di costo, ma è davvero così?
Per la maggior parte dei politici e per molti pagatori di premi, sì. Per loro i costi sono l'unica cosa che conta. Ma non tengono conto dell'alto livello di servizio fornito ogni giorno dalle molte persone che lavorano nel settore dell'assistenza sanitaria e sociale. La maggior parte delle persone non cambierà idea finché non avrà bisogno di questi servizi.
A ciò si aggiunge il fatto che le istituzioni sanitarie e sociali sono anche datori di lavoro. Nei Grigioni, 11’695 persone lavorano nelle istituzioni BSH, pari al 9% di tutti i dipendenti del Cantone. Inoltre, i nostri membri sono spesso i maggiori datori di lavoro delle regioni e i loro dipendenti stimolano l'economia locale con i loro consumi e pagano anche le tasse.

Lo studio di BAK ha analizzato anche i diversi segmenti del settore dei servizi sanitari e sociali. Quanto è importante la collaborazione tra le quattro divisioni per la qualità complessiva dell'assistenza?
È molto diversa. Mentre nel settore sanitario una buona interazione tra ospedali, case di cura e servizi di assistenza domiciliare è assolutamente essenziale per un'assistenza integrata, i punti di contatto operativi con il settore sociale sono piuttosto scarsi. All'interno del settore sociale, tuttavia, esistono alcuni punti in comune tra i settori della disabilità e dei bambini e dei giovani. Le aree di terreno comune e la collaborazione che ne deriva dipendono spesso dalle questioni affrontate.
L'Associazione grigionese degli ospedali e delle case di cura funge da parentesi in questo caso, unendo le forze e quindi avendo anche più peso per rappresentare gli interessi delle varie conferenze. Nella sua forma attuale (assistenza sanitaria e sociale), la BSH è un'associazione unica in Svizzera.
 
Il crescente bisogno di personale qualificato è una sfida importante nel settore sanitario e sociale. Quali misure avete adottato, come associazione e come istituzioni, per coprire il futuro fabbisogno di personale?
Si tratta effettivamente di un problema importante, e presumo che la situazione sia destinata a peggiorare. Il vuoto lasciato dalla generazione del baby boom che va in pensione è impossibile da colmare. Per ogni tre persone che vanno in pensione, ne subentrano due. Non è una situazione sostenibile.
Come associazione, sosteniamo i nostri membri sia nella promozione dell'immagine della professione infermieristica sia nella creazione di condizioni di lavoro interessanti. In termini pratici, ciò significa che, in collaborazione con l'Associazione Spitex dei Grigioni, le case di cura hanno lanciato una campagna d'immagine pluriennale per il settore dell'assistenza a lungo termine (www.langzeitpflege-gr.ch), finalizzata non solo ad attirare potenziali apprendisti, ma anche a esprimere stima per i dipendenti esistenti. Inoltre, abbiamo appena effettuato una revisione completa delle raccomandazioni salariali della nostra associazione, abbiamo quasi raddoppiato gli stipendi degli studenti di infermieristica dell'ES e stiamo per introdurre norme più generose sulle ferie nel nostro regolamento del personale standard.